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出前館配達エリア Delivery Information

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      緑枠エリア：    　 1回のお買い上げ金額100元以上無料配達

       紫枠エリア：    　 1回のお買い上げ金額200元以上無料配達

       橙枠エリア：    　 1回のお買い上げ金額300元以上無料配達

 その他エリア外のお客様は、お気軽にご相談ください。

配達料金

1.　出前館ネットスーパーでは、エリア別のお買い上げ金額になれば無料配達。

2.　エリア別のお買い上げ金額に満たない場合は：

　　ミニマムの50%OFF以上の場合は、20元/回の配達料となります。

　　ミニマムの50%OFF以下の場合は、配達できませんので、ご了承ください。

配達時間

 



その他エリア外のお客様は、お気軽にご相談下さい。

一部配達できないエリアがございます、ご了承下さい。

 

配達エリア

 

 

自社便以外での発送の場合、デイリー商品と割れ物などの配達不可商品も出荷させていただきますが、配達の遅れによる賞味期限の保証と割れ物についての破損の責任は負いかねます。

お客様の要望で発送時に発泡スチロール、アイスノンを使用する場合は追加料金となります。

最低注文金額について：最低お買い上げ金額各エリアにより違いますので、詳しいはカスタマセンターの気軽にお問合せください。 

ご利用について

  • 1.出前館では、ご注文をお受けした時点で、お約束の時間内に、配達できるよう日々努力いたしておりますが、暴雨、大雪、台風や交通渋滞などが原因で、配達が遅れたり、配達サービスができない場合がございます。
  • 2.商品到着時に、数量・破損・欠品など、商品内容をご確認下さい。24時間以内にご連絡いただければ、商品に問題があれば、返品・交換に再度お伺いさせていただきます。詳しくは「返品・交換」ページでご覧ください。
  • 3.ご注文をお受けした場合は、配達時間の予定時間に、ご在宅をお願いします、お届け時にご不在の場合は、再配達時間について、ご連絡させていただきます。いつもご利用の会員様は、ドアの前または、お近くに預けさせていただくかなどのご選択をお願いします。
  • 4.大切な商品をお届けするために、細心の注意を払い包装、梱包させていただいておりますが、冷蔵・冷凍などの特別な商品に関しましては、季節により、保冷バックと氷なども使い、できる限りの対応を、させていただいております。
  • 5.ご注文の際に、「領収書が必要」とご明記の場合は、お買い上げ金額どおりの領収書とお届けの商品を同梱いたします。
  • 6.土・日は、ご注文が多く、さらに、1～2時間かかる場合がございます。また、交通事情・気象状況（雨の日・雪の日などは、車のスピードが出せません）その他アクシデントにより、配達に予想外の時間がかかることがございます。ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

出前館ネットからのオーダーをいただいてから数分後に、ご登録いただいた携帯電話または、メールアドレスに、自動配信させていただいております。

ご不明の点がある場合は、フリーダイヤル400－8787-900へお問い合わせください。

お支払について

 
  • 1.配達時に中国元でのお支払いとなります。
  • 2.最低お買い上げ金額に満たない場合、配達料がかかります。