商品出荷時のチェックには万全を期しておりますが、
- ご注文と異なる商品・数量が届いた場合
- 破損・汚れなどが生じていた場合
このような場合にはすみやかに返品・交換の手続きをいたします。
お引取りは弊社にて手配させていただきますので、お届けから24時間以内にお客様センターまでご連絡ください。
なお、以下の場合の返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
- お客様のご都合(商品・数量のご注文ちがい、嗜好の不一致など)による返品・交換
- ご使用済みの商品の返品・交換
- お届けから24時間以上経過した商品の返品・交換
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